Полис не пришел, что делать?

😱 Полис не пришел, что делать?

Скорее всего ваш клиент оплатил полис на следующий день после отправки ссылки. Из-за этого печатная форма полиса может прийти не сразу.

Что делать?

Нет-нет, совсем не надо в панике писать в поддержку и судорожно искать чат 🥶

Надо всего лишь сделать эти простые шаги:

1️⃣ На шаге с проверкой статуса оплаты надо нажать «обнови статус и подгрузи полис» 2 раза с временным интервалом 5-10 минут.

Потому что статус может не сразу обновиться, надо попробовать еще раз.

2️⃣ Далее подтянется печатная форма полиса.

Если возникнут сложности, то чат поддержки доступен в личном кабинете. Виджет расположен справа внизу.